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atsu-papa
2009-09-24
待つ身のつらさ
人間ですから何かと失敗するですが、リカバリーでへまをやると取り返しがつかないです。ようやく連休明けの会社に連絡して出荷を確認したら、なんとなんと、夕方遅くに普通便で送ってたです。
運送会社に連絡してこちらで送料を持つから急いで欲しいって頼むですが、荷主の意向を確認するとまで言うですよ。誰がその荷物を受け取るのかが大事で、誰が送ったかはこの際、大事ではないです。おまけに金は払うって言ってるのに誰がクライアントなのかをはき違えているです。受け取る人は早いに越したことはないし、おまけに連休ボケしてのんびりしすぎたつけが回っている状況でのリカバリーができない。悲しいことです。
早いのと高いのとどっちが良いかって言う選択はお客側にあると思うのですが、どうなのでしょう。
今日は古い友人からスパイウェア感染の疑いがあるマシンのリカバリー依頼があったですが、駆けつけるのに2時間かかっちゃった。これには問題もあるですが、最悪復旧に手間取ったときにHDDの完全リカバリーができる道具を全部揃えて伺うのに、時間を要したです。
結果は1時間程度で片付いたですが、最悪HDDドライブ内のデータを回収してOSをインストールして復旧したとしても今日中に終わる段取りだったです。クライアントが喜ぶ顔ってそんな所に見えると思うのですが、ただのマニュアル通りの動きしかしない人たちにはばかげた無駄なことに感じるのかも知れないです。
運送会社に連絡してこちらで送料を持つから急いで欲しいって頼むですが、荷主の意向を確認するとまで言うですよ。誰がその荷物を受け取るのかが大事で、誰が送ったかはこの際、大事ではないです。おまけに金は払うって言ってるのに誰がクライアントなのかをはき違えているです。受け取る人は早いに越したことはないし、おまけに連休ボケしてのんびりしすぎたつけが回っている状況でのリカバリーができない。悲しいことです。
早いのと高いのとどっちが良いかって言う選択はお客側にあると思うのですが、どうなのでしょう。
今日は古い友人からスパイウェア感染の疑いがあるマシンのリカバリー依頼があったですが、駆けつけるのに2時間かかっちゃった。これには問題もあるですが、最悪復旧に手間取ったときにHDDの完全リカバリーができる道具を全部揃えて伺うのに、時間を要したです。
結果は1時間程度で片付いたですが、最悪HDDドライブ内のデータを回収してOSをインストールして復旧したとしても今日中に終わる段取りだったです。クライアントが喜ぶ顔ってそんな所に見えると思うのですが、ただのマニュアル通りの動きしかしない人たちにはばかげた無駄なことに感じるのかも知れないです。
19:50:45 -
atsu-papa -
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